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解礼渊 魏金梅 李海英:关于进一步规范交通标识标牌方便自驾游的建议

作者: 来源: 发布时间:2017-02-16

  随着旅游产业的转型和旅游市场需求的转变,我们迎来了散客大时代,自助游散客大有占据半壁江山之势,以自驾游为主的自助游散客已成为我们旅游市场上的重要客源,旅游交通标识标牌对引导自驾车游客正确出行,展示鄂尔多斯的整体形象具有重要的意义。那么如何让外地自驾车游客来鄂尔多斯,对鄂尔多斯有哪些主要景区(点),该走什么路线去游览,怎样更方便识别通往旅游景点的方向和距离,更好地了解旅游项目的类别,是我们要面对的课题。

  一、现阶段旅游交通标识标牌设置存在的主要问题:

  现阶段鄂尔多斯的交通标识标牌能够起到应有的作用,依靠这些标识标牌旅游者能较顺利到达目的地。尽管如此,我市的交通标识标牌仍然存在一些问题,还需要进一步规范,方便自驾车游客的出行。

  1、设置方面的问题

  交通标识标牌的大小和位置是自驾车游客识别交通标识语的第一印象,目前在标识标牌的设置方面,还存在不全面、不够规范,放置的距离、地点也不尽合理等等情况。部分牌子很小,放置的位置也有问题,我市地型复杂多样,景区内外部交通环境比较复杂,有关交通安全的标识标牌并不多,对旅游者缺乏足够的提醒,有些地方又很杂乱,太多标识牌堆在一起容易分散旅游者的注意力,很难实现提示、警示功能。

  2、文字内容方面的问题   

  交通标识标牌在文字内容方面应该精确,要让旅游者一目了然,目前我们存在标识标牌内容不规范、指示不明确的问题,不方便自驾车游客出行。           

  3、外语问题  

  我市每年要接待部分境外游客,这些旅游者在我市能否玩得开心,外语环境是一个重要的因素,目前我们交通标识标牌的多语化程度不高,也存在翻译的一致性问题。外语标识语的比例有待进一步提高。

  二、规范交通标识标牌的建议

  对于以上存在的一些问题,就进一步规范交通标识标牌提出以下几点建议:

  1、由市政府统一要求,对我市境内的旅游地区建立完善的旅游交通标识系统,特别是在高速公路、鄂尔多斯出入口设立旅游标识标牌,为自驾车旅游者提供便利的“指路”服务。

  如:在各主要交通干道和自驾车旅游热线上,设置多语种的服务指引标志;在高速公路及各主要干道接驳处设立旅游交通标识系统;在交通站点、高速公路服务区及各主要交通要道上的加油站等处设立便于游客查询的旅游告示牌(如导游图等)。  

  2、交通标识标牌的规范方面

  ①、按照标准设置标牌

  交通标识标牌的设置目前有国家标准可以依据,对安全标识做了明确的规定,对标识牌的尺寸、制作、设置位置、检查、维修以及各类安全标志的几何图案、标识数目、图形颜色及其补充标识等都做了具体规定。制作交通标识牌时应根据此标准,同时考虑自驾游客的视线高度和出行习惯,把标识牌安装在显眼、没有遮挡的地方。

  ②、设置足够的交通标识牌

  应该设置足够的交通标识牌为自驾车游客的出行提供信息,同时提醒旅游者在欣赏美景的时候注意安全,防患于未然。在景区醒目的地方必须设置安全标识牌,让旅游者对自己所处的环境有所了解,对一些危险的地方能够有所防备,尽量避免安全事故的发生。

  为了达到应有的效果,交通标识语的牌子不能跟其他广告牌混在一起,否则会分散旅游者的注意力,旅游者在短时间内不可能分辨太多的信息,标识牌太多将失去意义,而且会破坏整体环境。

  ③、美化交通标识牌

  交通标识牌不仅要给旅游者提供信息,而且要起到美化城市的作用。要把交通标识牌设计成旅游城市吸引旅游者的一个因素,成为旅游吸引物。交通标识牌要定期检查,破旧、缺损的要及时修复、更换。市区主干道交叉路口指路标志牌应美观大方、清晰系统、传递指路信息明确连续,形成立体“交通语言”。

  3、应不断提高交通标识标牌的多语化程度。

  随着入境游客的不断增加,努力为旅游者创造一种多语的旅游环境,为旅游者提供方便可以增加城市的旅游吸引力。

  例如:要在酒店、门票站、索道等重要游客聚散地,建立健全国际规范的多语种指示牌。要依照国际化和规范化要求设置公共信息,完善景区公共信息服务功能。做好每一项工作需要于细微处见精神,抓住每一个细节,不时的完善管理,营造良好的旅游产业发展环境。

  4、交通标识标牌应体现人性化。

  在交通标识标牌的设置上,我们可否多体现出对自驾车游客的人文关怀,尽可能为旅游者提供快捷、便利的服务,交通标识牌除了位置、大小要合适外,单个标识牌上的内容不能太多、太杂乱,否则会分散开车者的注意力,达不到应有的效果。对于一些正在维修的路段或有特殊情况的路段则必须事先设置醒目的标志提醒旅游者,避免事故的发生,体现对旅游者的关怀,尽可能做到人性化,为来我市旅游的自驾车游客了解通往各旅游景区道路方向提供了清晰的导向,从而打造无障碍旅游,培育健康、休闲、个性化的旅游市场,为旅游转型升级奠定坚实的基础。

主办:鄂尔多斯市人大常委会

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