邓郁代表说

　　群众服务无小事。邓郁的心中总是牵挂着辖区群众的大事小情。南苑社区是典型的移民社区，居民大部分为矿区移民及进城务工人员，居民组成复杂、新旧小区交错、物业公司管理推动难，考验着年轻的社区干部。

　　面对困难和问题，邓郁团结带领社区一班人多次听取居民代表、物业公司代表、单元长、楼栋长等方方方面面的意见，从整治各小区环境入手，整治“小区菜市场”乱摆乱放现象，摘掉脏乱差的“印象标签”；清理了长期堆放的垃圾，消除了安全隐患等40多个问题。

　　当了解到物业公司人员普遍学历低、专业性不强等现状后，邓郁发挥代表优势，联系旗就业局，为物业公司举办业务培训班，培训专业人员110多人，将辖区内具有物业服务能力、有就业需求的居民推荐给物业，解决了40多名居民的就业难题。

　　针对辖区内的老人、妇女、孩子们，社区均设立专门的服务场所、提供相应的服务。设立民情勒勒车，定期收集梳理群众反应的问题。开办蒙语亲子课堂，开设蒙元文化体验课。充分发挥代表职务优势，联系文广局、安达车队等辖区10家共建单位和社会组织，举办“共建和谐社区·共创魅力南苑”文艺晚会。一件件小事的解决，让邓郁探索出一条社区与物业、业委会、楼栋网格、居民党员、共建单位联动共治，实现社区治理规范化、递进式推进道路。

　　面对突如其来的新冠肺炎疫情防控工作，邓郁主动请战，提早40多天结束产假，组建社区网格战斗先锋队，带领社区工作者守护一方平安。通过电话、微信、上门等方式进行摸底排查，确保不漏一户，不漏一人，全面掌握辖区居民情况，将疫情防控相关知识宣传到每一户、每一人。这是那个特殊时期邓郁每天重复的繁琐工作。

　　担任代表以来，邓郁积极加强学习，认真参加市、旗人大组织的会议和视察调研活动。经过细心的观察和深入调研，邓郁建议，包括社区、学校、家庭、机关企事业单位，全社会都应充分认识专业社会工作在解决社会问题、维护社会稳定、推进社会建设、创新社会治理、促进社会和谐的重要作用，要完善政策及法制建设，加强社会工作队伍建设，通过培训、学习其他地区先进做法的途径，有效提高社会工作的专业化与职业化。对此，市民政局认真组织调研，将建议办理情况分别通过电话和书面形式向邓郁答复。答复中清晰给出了办理措施，政府通过增加购买社会服务等举措，提高社会服务能力和水平，并将持续通报办理进度。

　　“累吗？”有人问邓郁。“累！”邓郁笑着坦言，“因为我肩头有这份责任，就总想着为大家多做一点事，让居民生活幸福，只要我在这里，就会尽自己最大的努力服务好大家。”这份质朴的话语中，透露出一位人大代表的担当与坚定。